İşletmeniz İçin Neden Özel Bir Mobil Uygulama Geliştirmelisiniz?
"Benim zaten harika bir web sitem ve çok takipçili bir Instagram hesabım var. Neden bir de binlerce lira harcayıp özel bir Mobil Uygulama (App) yaptırayım ki?"
Bu soru, işletmesini (Restoran, E-ticaret, B2B Şirket, Güzellik Merkezi) bir sonraki seviyeye (Kurumsal boyuta) taşımaktan çekinen yöneticilerin en sık sorduğu sorudur. Web siteniz bir "Dükkan" ise, Mobil uygulamanız müşterinin cebindeki "Evladınızdır". Birisi müşterinin size gelmesini bekler; diğeri ise müşterinin cebinde 7/24 uyanık bekler.
İşte işletmenizi rakiplerinden fersah fersah ayıracak "Özel Mobil Uygulama" geliştirmenin 4 altın sebebi.
1. Push Bildirimler (Push Notifications): Müşterinin Cebine Ücretsiz Dokunmak
Sosyal medyada bir gönderi paylaştığınızda, algoritma bunu takipçilerinizin sadece %5'ine gösterir. SMS atmak isterseniz ciddi bülten (SMS paketi) maliyetleri ödersiniz ve çoğu zaman SMS'ler "Spam" kutusuna düşer.
Mobil uygulamanız olduğunda "Push Bildirim" (Anlık Bildirim) gücüne sahip olursunuz. * *Örnek (Kozmetik Markası):* "Sevgililer Gününe Özel Tüm Parfümlerde Son 3 Saat!" bildirimini, uygulamayı indiren 10.000 müşterinin cebine, telefonları kilitliyken bile, %100 okunma oranıyla ve tamamen ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.
2. Aracı Komisyonlarını (Trendyol, Yemeksepeti) Sıfırlamak
Eğer restoran veya e-ticaret işi yapıyorsanız, pazar yerlerine (Trendyol, Hepsiburada, Yemeksepeti) ödediğiniz %20 - %30'luk komisyonlar kârınızı eritir. Kendi sipariş uygulamanızı yazdırdığınızda, müşterilerinize şu mesajı verirsiniz: *"Uygulamamızı indirin, tüm siparişlerinizde %10 indirim kazanın."* Müşteri uygulamanızı indirir. Siz %30 komisyon ödemekten kurtulur, %10'unu müşteriye indirim olarak verir, kalan %20'yi doğrudan Net Kâr olarak cebinize koyarsınız. Kendi platformunuz, kendi kurallarınızdır.
3. Müşteri Sadakat Programları (Gamification ve CRM)
Web sitelerinde müşteriyi elinizde tutmak (Retention) zordur. Uygulamalar ise müşteriyi oyuna dahil eder. * "Uygulamamızdan verdiğiniz her 5 siparişte 1 kahve bedava!" (Barkod veya QR okutma entegrasyonu). * Uygulama, müşterinin ne sıklıkla alışveriş yaptığını, doğum gününü, en çok hangi ürünü sevdiğini veri tabanına kaydeder (Big Data). * Ahmet Bey 3 haftadır sipariş vermiyorsa, sistem bunu otomatik algılar ve sadece Ahmet Bey'e özel: "Sizi Özledik! Bu haftasonuna özel favori ürününüzde %15 İndirim (Sadece Size Özel)" bildirimi gönderir. (Yapay Zeka Destekli Pazarlama).
4. Marka Prestiji ve "Mindshare" (Zihin Payı)
Telefon ekranları insanların günde ortalama 150 kez baktığı en değerli gayrimenkullerdir. Müşteriniz telefonunu her açtığında, WhatsApp ve Instagram'ın hemen yanında Sizin Markanızın Logosunu (Uygulama İkonunu) görür. Satın alma niyeti olmasa bile, bilinçaltı her gün o logoyu (markayı) işler. İhtiyaç anında aklına ilk gelen (Top of Mind) marka, cebinde taşıdığı sizin markanız olur.
YTR Teknoloji Mobil Uygulama Laboratuvarı
İşletmenizi kiralık platformlardan kurtarıp, tamamen sizin mülkünüz olan, sizin verinizi işleyen kendi ekosisteminizi kurma vakti geldi.
YTR Teknoloji'nin deneyimli yazılım mühendisleri; hem iOS (Apple) hem Android platformlarında kusursuz çalışan, kullanıcı deneyimi (UI/UX) mükemmel ve doğrudan sizin muhasebe/stok sistemlerinize (API) entegre özel mobil uygulamalar (Native & Cross-platform) geliştirir. Markanızı müşterinizin cebine, işletmenizi ise geleceğe taşımak için yazılım departmanımızla iletişime geçin.
[!TIP]
Daha Fazla Bilgi Edinin: Bu konuyu daha derinlemesine incelemek ve işletmenizi bir üst seviyeye taşımak için devasa rehberimizi okuyun:
YTR Teknoloji Dijital Ajans ve Prodüksiyon Hizmetleri Kapsamlı Rehberi